Соглашение об использовании простой электронной подписи

1. Предмет соглашения

1.1. ИП Шульженко Ярослав Николаевич, ИНН 366408911790, ОГРНИП 326366800071077 и Клиент договариваются использовать простую электронную подпись для заключения и исполнения договоров, подписания заказов, правил, инструктажей и иных прямо обозначенных электронных документов.

1.2. Электронный документ, подписанный по настоящему Соглашению, признается равнозначным документу на бумажном носителе с собственноручной подписью в случаях и пределах, установленных Соглашением и законом.

2. Ключ ПЭП и определение подписанта

2.1. Ключом ПЭП является одноразовый цифровой код, сформированный системой и направленный SMS-сообщением на номер телефона, подтвержденный Клиентом и связанный в CRM с его карточкой/учетной записью.

2.2. Электронный документ считается подписанным Клиентом, если одновременно:

•      система заранее сформировала неизменяемый экземпляр документа;

•      на экране показаны содержание документа, его название и версия;

•      код направлен на подтвержденный номер Клиента для конкретной операции;

•      Клиент ввел действующий код в предназначенное поле;

•      система успешно проверила код и записала событие подписи с указанием подписанта и подписанного экземпляра.

2.3. Один код может подписывать несколько документов только если до его ввода показан полный перечень документов, каждый экземпляр зафиксирован, а текст подтверждения однозначно перечисляет их. Согласие на обработку персональных данных не включается в такой пакет.

2.4. Срок действия кода — 3 минуты. Код одноразовый. Число попыток и повторных отправок ограничивается системой.

3. Обязанности Клиента

3.1. Использовать номер телефона, находящийся под его контролем, и поддерживать контактные данные актуальными.

3.2. Не передавать код, SIM-карту и доступ к устройству другим лицам; не вводить код по просьбе сотрудника или из сообщения, полученного вне официального интерфейса.

3.3. Немедленно уведомить Исполнителя об утрате контроля над номером, подозрении на перехват кода или несанкционированной операции.

3.4. До ввода кода прочитать документы и проверить индивидуальные условия. Возможность скачать или открыть документ предоставляется до подписи.

4. Обязанности Исполнителя

4.1. Обеспечить привязку кода к конкретной операции, конфиденциальность кода, разумные сроки действия и лимиты попыток.

4.2. Не хранить и не выводить OTP в открытом виде в обычных логах; ограничивать доступ сотрудников к данным проверки.

4.3. Хранить доказательства подписи: идентификаторы клиента и проверки телефона, дату и время, источник, IP и сведения устройства, текст волеизъявления, версию и хэш документа, идентификатор SMS-провайдера и результат проверки.

4.4. Предоставить Клиенту подписанный экземпляр и сведения о дате/способе подписи.

5. Оспаривание операции

5.1. Клиент направляет сообщение о спорной операции по e-mail ommm@myata.yoga без неоправданной задержки.

5.2. Исполнитель проверяет журналы события, статус кода, связь с документами, доставку, признаки компрометации и иные обстоятельства. Сам факт записи в системе не исключает оценки доказательств и возражений Клиента.

5.3. Сторона, ссылающаяся на электронный документ, предоставляет его содержание и доступные доказательства подписи в читаемой форме.

6. Срок действия и прекращение

6.1. Соглашение действует с момента первого успешного ввода кода, которым Клиент принимает его условия, до прекращения учетной записи или отзыва согласованного способа взаимодействия.

6.2. Прекращение Соглашения не отменяет юридическую силу ранее подписанных документов.

6.3. Клиент может запросить альтернативный доступный способ оформления по контактам Исполнителя. Отсутствие бумажного процесса не должно препятствовать реализации обязательных прав потребителя и лиц с инвалидностью.